vignette made in france
413 Visiteurs connectés

Stagiaire Licence Ecole national du commerce Paris sur formations.enligne-fr.com

formations.enligne-fr.com : stagiaires

Stage de 5mois non rémunéré

Code CV : 59c4c353c806c426
Date de dernière connexion : 2017-09-22

Madame YA... NA...
...
75018 Paris
France

Métiers préparés : Chef de projet , responsable magasin , Assistant(e) direction de projet,Assistant(e) de service formation, Chef de projet Chargé(e) de recrutement Chargé(e) d’insertion Assistant(e) RH spécialisé(e) dans la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC)Chef d’entreprise.

Ecole: Ecole national du commerce
75017 Paris

Cycle : Licence 3eme année
Licence
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac-2
Dernier diplome : BTS MUC
Niveau d'études actuel : Bac-3
Métiers préparés : Chef de projet , responsable magasin , Assistant(e) direction de projet,Assistant(e) de service formation, Chef de projet Chargé(e) de recrutement Chargé(e) d’insertion Assistant(e) RH spécialisé(e) dans la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC)Chef d’entreprise.

Durée du stage : 5 mois
Début du stage :
2017-11-06 2017-06-16
Temps Plein Oui
Alternance Non
Mobilité autour de votre lieu d'habitation : 31 >> 60Km

Lettre de motivation

Madame, Monsieur,



Les valeurs que votre groupe correspondent à mes convictions, c'est pourquoi je présente

ma candidature à un stage afin de valider mon diplôme.



Actuellement étudiante en licence management et gestion des organisations à l’ENC Bessieres paris 17, dans le cadres d’un Fongecif, je suis à la recherche d'un stage à compter du 06 novembre 2017 pour une durée de 05 mois. Ayant pour objectif d'obtenir une licence en Management et gestion des organisations, spécialisation management opérationnel des entreprises, un stage au sein de votre entreprise serait ainsi l'opportunité de me former sur le terrain et d'acquérir les compétences correspondant à mon futur métier, mais également de développer mon expérience professionnelle.



Mon expérience professionnelle dans la grande distribution autan que chef de secteur caisse accueil m'a permis de développer mon aisance relationnelle, ainsi que mon esprit d'initiative et mon autonomie.



En participant au déploiement de nombreux projets au sein de Monoprix, au recrutement du personnel ainsi qu’au management et animation des espaces de vente j'ai pu développer mon goût pour l'organisation et la gestion.



Polyvalente, déterminée et ayant le goût du travail en équipe, je souhaite vivement acquérir de nouvelles connaissances et je suis prête à relever de nombreux défis.



Je me tiens à votre entière disposition afin que nous puissions discuter, lors d'un entretien à votre convenance, de ce que je pourrais vous apporter dans le cadre d'une éventuelle collaboration.

CV

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
MONOPRIX PARIS 18 | 2015 A CE JOUR
Chef de Secteur Caisse Accueil
Management de l’équipe :
•Animation des réunions quotidiennes et mensuelles avec l’équipe
•Accompagnement et formation des adjoints et des hôtesses.
•Evaluation de la motivation de mon équipe.
•Réalisation des entretiens annuels d’évaluation.
Management de La relation client:
• Gestion du service client multicanal
•Réception et traitement des requêtes clients, Suivi de leurs réclamations.
• Gérer Les gestion de service après vente.
•Identifier un litige client
• Traiter des litiges clients
• Déterminer des actions correctives
Management de projets
•Présentation du projet à l’équipe commerciale
•Animation des ateliers.
•Réaliser les reportings
•Rédiger les comptes rendus
•Réaliser des questionnaires et des power point lors de la mise en place du projet.
Administratif et Comptabilité :
•Réalisation et gestions des plannings.
•Gérer les stocks et assurer le suivi des commandes fournisseurs (secteur caisse).
•Gestions et validation du temps de travail des collaborateurs.
•Utilisation du logiciel de paie ADPLINK.
Recrutement du personnel :
•Sélectionner le candidat répondant le mieux au profil recherché.
•Formuler et passer les annonces,
•Trier les CV.
•Faire passer les entretiens d'embauche
MONOPRIX PARIS 17 | 2011 – 2015
Responsable Caisse Accueil
MONOPRIX PARIS 12 | 2009 – 2011
Chargée du service caisse accueil
MONOPRIX PARIS 06 | 2008 – 2009
Employée commerciale libre service (rayon textile)
MONOPRIX PARIS 06 | 2007 – 2009
Employée commerciale libre service (caisse et accueil)
QUALITÉS MANAGÉRIALES :
•Attentive chaque membre de l’équipe
•Créer des opportunités de croissance
•Donner des explications et fixer des objectifs
•Faire un feedback régulier et fournir une aide précieuse
•Reconnaître quand le travail est bien fait et rendre l’équipe responsable de sa réussite
•Gestion de crise avec diplomatie.
•Fédérer et rassembler les équipes.


Formations:
Licence professionnelle management et gestion des organisations| 2017 – 2018:
Spécialité: Management opérationnel des entreprises.
BTS Management des unités commerciales | 2015 – 2016
Licence d’Anglais | 2000 – 2004
AUTRES FORMATIONS:
• Pratiquer au quotidien le droit individuel du travail |2017
•Reprendre une nouvelle équipe | 2015
• Initiation a l’animation des ateliers et des formations| 2013
•Management de la relation client |2012 .
•Manager au quotidien
• Manager efficacement son équipe
• Etre garant de la relation client
•Formation juridique caisse accueil
• Formation administratif caisse accueil
•Formation de prévention et secours civiques

COMPETENCES INFORMATIQUE :
Environnement Windows - MS Dos – Word. Excel -power point - Photo shop- Outlook _ Access et d'Internet Outlook Logiciels de gestion .très bonne maîtrise du logiciel de gestion et des commandes GOLD.
LANGUES :
Français et Kabyle langues maternelles.
Anglais : lu +++,écrit ++, parlé +
Italien :notions, perfectible.
Arabe : lu +++,écrit ++, parlé +
LOISIRS:
Théâtre. Sport. Musique. Lecture (œuvre littéraires romantiques).Comédienne.
QUALITES:
Réfléchie, dynamique, souriante serviable, studieuse, ponctuelle, rigoureuse.

10 ans d’expérience dans le domaine de la grande distribution dont 4 ans sur le poste de responsable de caisse accueil et 2 ans et demi en tant que chef de secteur caisse accueil . Dynamique, rigoureuse, ordonnée, pondérée, créative et ponctuelle, j’ai su me
rendre indispensable

Divers

Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés :

Permis VL, PL, véhicules spéciaux :

Langues :
Anglais : Avancé
Arabe : Avancé
Italien : Intermédiaire

pdfCliquez ici pour récupérer ce CV au format PDF
(Anonyme)
Achetez un accès à la cv-thèque de stagiaires

Accédez au Cv de ce stagiaire ainsi qu'à l'ensemble de la candidathèque de stagiaires en commandant un accès au pack stagiaires pour une consultation libre pendant la durée de votre choix
(Accès libre à tous les cv complets depuis votre accès client)